Klantadviseur Leerwerkloket Rijk van Nijmegen

Wat ga je doen:

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, open en daadkrachtige Klantadviseur. We zoeken een collega met een stevige persoonlijkheid die op een informatieve en verbindende manier de diverse partijen kan adviseren.

Als klantadviseur zijn je voornaamste taken:

  • Het voeren van adviesgesprekken op het gebied van loopbaan- en scholingsmogelijkheden;
  •  Informatie en advies verstrekken aan professionals, werkzoekenden en werkgevers;
  • Intake-, diagnose- en vervolggesprekken voeren met klanten;
  • Het registreren en monitoren van klanten;
  • Actief meedenken en uitvoeren aan het creëren van leerwerkarrangementen/trajecten en onderzoeken van financieringsmogelijkheden.

 

Word je hier enthousiast van? Solliciteer dan!

Informatie over het team:

Het Leerwerkloket Rijk van Nijmegen is een regionaal samenwerkingsverband tussen onderwijs, gemeente en het UWV. Het verbetert de aansluiting tussen vraag en aanbod op de arbeidsmarkt door de combinatie van leren en werken te stimuleren. In het team van het Leerwerkloket werk je samen met andere loopbaanadviseurs van het UWV, ROC Nijmegen en Werkbedrijf Rijk van Nijmegen. Samen slaan jullie een brug tussen arbeidsmarkt en onderwijs en ondernemers in de regio, zodat schaarse middelen tussen partners voor de gezamenlijke doelgroepen efficiënter en effectiever worden ingezet.

Het Leerwerkloket heeft tevens een belangrijke rol bij de implementatie van beleid op het gebied van leven lang leren/loopbaanleren. Zij bevorderen duurzame inzetbaarheid van mensen op de arbeidsmarkt en transiteis van school naar werk, van uitkering naar werk en van werk naar werk.

Over ROC Nijmegen

ROC Nijmegen is een bruisende leeromgeving voor middelbaar beroepsonderwijs en volwassenenonderwijs. Leren en werken zijn bij ons onlosmakelijk met elkaar verbonden. We leveren bekwame vakmensen af in 15 verschillende werkvelden. Met een aanbod van 150 opleidingen bieden wij kansen voor de ontwikkeling van ieders talent. 
Onder de noemer Leven Lang Ontwikkelen bieden we ook onderwijs op maat aan voor werkgevers en werknemers. 
Als werkgever investeren we in nieuwe medewerkers met een gedegen introductietraject. Zodat jij je welkom voelt en snel je weg vindt. Wij zijn een goed werkgever die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. Wij willen een afspiegeling zijn van de samenleving en onze studenten. Inclusief denken is bij ons een vanzelfsprekendheid. Daarnaast vinden we het belangrijk elkaar te ontmoeten. We organiseren een paar keer per jaar ROC-brede bijeenkomsten voor alle medewerkers.

Wat moet je kunnen en welke competenties neem je mee:

De ideale klantadviseur …..

  • heeft brede kennis van opleidingen op alle niveaus;
  • heeft ervaring en/of affiniteit met de doelgroepen jongeren;
  • bezit actuele kennis van de arbeidsmarkt;
  • kan kennis van loopbaanbegeleiding tentoonspreiden;
  • laat coachingsvaardigheden zien;
  • heeft hbo denk en werkniveau;
  • is klantgericht en flexibel;
  • heeft affiniteit en handigheid met Social Media;
  • kan samenwerken en is verbindend;
  • is proactief en oplossingsgericht.

Wat hebben wij te bieden:

  • Een jaarcontract van 0,8 - 1,0 fte voor de duur van 1 jaar met de intentie om je daarna een vast dienstverband aan te bieden;
  • Een salaris in schaal 10 cao mbo ((€3331,- - 4930,- bruto per maand op fulltime basis) Per 1-1-2024: €3441,- - €5078,- bruto per maand op fulltime basis);
  • Een 13e maand (8,33%);
  • Inhouse sportfaciliteiten;
  • Ruime tegemoetkoming in de zorgverzekeringskosten;
  • Een onboarding-traject;
  • Divers aanbod van trainingen en workshops door het jaar heen;
  • Een jaarlijks persoonlijk scholings- en professionaliseringsbudget in uren;
  • Evenementen zoals de jaarlijkse ROC brede Studiedag en Personeelsdag;
  • Studiedag(delen) en uitje(s) met je team;
  • Leuke, informele personele activiteiten.

Informatie en procedure:

  • De ingangsdatum is zo spoedig mogelijk.
  •  Je werkt voornamelijk op de standplaats van het Leerwerkloket: locatie Nieuwe Dukenburgseweg 21a te Nijmegen.
  • Reageer uiterlijk vrijdag 13 oktober 2023 via onderstaand informatieformulier en voeg je CV en je motivatiebrief toe.
  • Je ontvangt een bevestiging van ontvangst van je sollicitatie binnen enkele minuten na inzending.
  • Een reactie op je sollicitatie kun je binnen 1 week na sluitingsdatum van de vacature verwachten.
  • De eerste gesprekken worden op maandag 23 oktober gehouden tussen 10.00-15.00 uur.

Meer weten over deze vacature?
Je kunt tot en met 10 oktober op de maandag, dinsdag, donderdag of vrijdag contact opnemen met Hanneke Meerpoel, coördinator Leerwerkloket via telefoonnummer 06-14188778.

We zien je reactie graag tegemoet!

Deze vacature wordt gelijktijdig zowel intern als extern opengesteld, waarbij geldt dat interne kandidaten bij gelijke geschiktheid voorrang hebben.
Bij aanname voor deze functie dien je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) in te leveren.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Werkgever

Vacaturekenmerken

Vacature delen op LinkedIn

Acties